Đức Thịnh | 30/09/2026 13:35 (GMT+7)
Không để bất kỳ người dân nào bị bỏ lại phía sau trong tiến trình cải cách hành chính, Tổ công tác lưu động của UBND xã Vĩnh Điều vừa trực tiếp đến tận nhà hộ dân yếu thế tại ấp Tà Êm để giải quyết thủ tục tư pháp - hộ tịch ngay tại bàn trà gia đình, thể hiện tinh thần "gần dân, vì Nhân dân phục vụ" sâu sắc.
Ngày 29/9/2026, UBND xã Vĩnh Điều đã ban hành Quyết định số 1486/QĐ-UBND về việc thành lập Tổ công tác lưu động hỗ trợ người dân yếu thế không thể đến Trung tâm Phục vụ hành chính công thực hiện thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực Tư pháp – Hộ tịch.
Lắng nghe và hành động tức thì từ tâm tư người dân
Trước đó, ngày 24/09/2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Vĩnh Điều nhận được đề nghị hỗ trợ từ bà Nguyễn Thị Ngọc Mai (ngụ tại tổ 4, ấp Tà Êm). Gia đình cho biết ông Trần Văn Ty hiện tuổi cao, sức khỏe đã yếu, gặp khó khăn nghiêm trọng trong việc di chuyển và không thể trực tiếp đến trụ sở Trung tâm để hoàn tất thủ tục ủy quyền thuộc lĩnh vực Tư pháp.
Ngay sau khi tiếp nhận thông tin và kiểm tra hoàn cảnh thực tế, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã lập tờ trình báo cáo UBND xã để kích hoạt cơ chế hỗ trợ lưu động đặc biệt cho người yếu thế.

Đến tận nhà, hướng dẫn tận tình từng bước
Trong 29/9/2026, Tổ công tác gồm đại diện Trung tâm Phục vụ hành chính công xã, Văn phòng HĐND & UBND xã cùng Ban lãnh đạo ấp Tà Êm đã trực tiếp đến tận nhà ông Trần Văn Ty.
Tổ công tác lưu động xã Vĩnh Điều trực tiếp đến tận nhà hướng dẫn, thực hiện ông Trần Văn Ty ký kết thủ tục hành chính.
Tại đây, cán bộ trong Tổ công tác đã ân cần thăm hỏi sức khỏe, giải thích chi tiết các quy định pháp luật và tỉ mỉ hướng dẫn gia đình hoàn thiện từng thành phần hồ sơ. Việc ký kết, xác nhận giấy tờ ủy quyền được thực hiện công khai, minh bạch và đúng trình tự pháp luật ngay tại bàn làm việc của gia đình dưới sự chứng kiến của các thành viên.

Mô hình Tổ công tác lưu động hỗ trợ người dân yếu thế tại xã Vĩnh Điều là minh chứng sinh động cho việc chủ động lấy người dân làm trung tâm trong cải cách thủ tục hành chính. Cán bộ, công chức không chỉ ngồi chờ dân đến nộp hồ sơ mà chủ động tìm đến với những hoàn cảnh khó khăn để hỗ trợ tận tình.
Việc thành lập các tổ công tác lưu động đột xuất giải quyết hồ sơ tận nhà cho người già yếu, bệnh tật, người khuyết tật luôn được Lãnh đạo UBND xã quan tâm lãnh, chỉ đạo và tạo điều kiện tốt nhất nhằm đảm bảo mọi công dân đều được thụ hưởng đầy đủ quyền lợi hợp pháp một cách thuận lợi nhất.
Đức Thịnh