Thực hiện phương châm "lấy người dân làm trung tâm phục vụ", Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Vĩnh Điều vừa qua đã thành lập và triển khai "Tổ công tác lưu động" để hỗ trợ trực tiếp tại nhà cho các trường hợp người dân yếu thế, đi lại khó khăn trên địa bàn.
Cụ thể, căn cứ vào Kế hoạch số 112/KH-UBND của UBND xã về việc hỗ trợ người dân yếu thế không thể đến trực tiếp cơ quan hành chính , vào ngày 26/032026, Chủ tịch UBND xã đã ban hành quyết định số 328/QĐ-UBND, Thành phần Tổ công tác bao gồm các cán bộ chuyên môn và lãnh đạo ấp, do ông Trần Công Định – Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã làm Tổ trưởng, các thành viên gồm bà Huỳnh Kim Hiền (Công chức Trung tâm), ông Đinh Thành Duy (Công chức Văn phòng HĐND-UBND xã) và ông Ngô Văn Ngoan (Trưởng ấp Mẹt Lung), Lê Tấn Lợi (Trưởng âp Tà Êm.
Tổ công tác trực tiếp hỗ trợ giải quyết các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực Tư pháp – Hộ tịch cho những công dân gặp khó khăn trong việc di chuyển. Theo đó, Tổ công tác đã đến tận nhà để hỗ trợ, hướng dẫn, hỗ trợ thủ tục hành chính trường hợp của hộ ông Đinh Xuân Hoà (cư ngụ tại tổ 4, ấp Mẹt Lung, xã Vĩnh Điều), ông Phạm Văn Út (ấp Tà Êm, xã Vĩnh Điều).
Tại buổi làm việc, các thành viên Tổ công tác đã ân cần thăm hỏi, hướng dẫn cặn kẽ và trực tiếp thực hiện nguyên tắc 03 tại chỗ (nhận hồ sơ - hỗ trợ đăng nhập tài khoản VNeID - Nộp hồ sơ trực tuyến). Sự phối hợp nhịp nhàng giữa công chức chuyên môn và Ban lãnh đạo ấp đã giúp việc giải quyết hồ sơ diễn ra nhanh chóng, kịp thời, giảm bớt gánh nặng đi lại cho người dân.
Hoạt động của Tổ công tác lưu động không chỉ thể hiện tinh thần trách nhiệm cao của đội ngũ cán bộ, công chức xã Vĩnh Điều mà còn cụ thể hóa nỗ lực cải cách hành chính, đưa các dịch vụ công đến gần hơn với nhân dân, đặc biệt là những đối tượng yếu thế trong xã hội. Qua hoạt động, người dân hết sức hài lòng, vui mừng và tin tưởng vào chính quyền địa phương.
